【广州世纪童话服饰有限企业】
是一家集童装立异造型生产售卖、对外贸易、品牌管理于一体的童装公司。公司与地球3000多家童装工厂建立了托管合作的无良关系。世纪童话专门于童装领域发展,孜孜以求给顾客供给更好的服务及产品。
随着大陆童装品牌消费意识的不断提高,国际国内童装贸易的变化趋势以及世纪童话企业反应本身的独特与众不同,企业高层果断提出将国际流行的Outlets(品牌超值折扣店)。将这种刚刚兴起业态移植到内地,并在国内广州设立中国运营总部——广州世纪童话奥特莱斯运营中心。
世纪童话总部地处世界服装生产工厂中国广州,使其坐享天时、地利、人和,蓬勃发展的市场机遇让我们对她充满热情和信心.世纪童话品牌童装折扣总部创建之际便以高规格奠定其风范,强大的服务保障体系是壮伟投资者成功的基础。
【金色牧童】
“金色牧童”品牌显示着欧美街头高雅、简约、文艺、清晰的个性魅力,现代前卫的款式、普通的价位、人性化的品牌服务赢得了广大消费者的青睐。灵动的造型混入了生活中每一处欢愉而让人感动的人文情节,认真的诠释了一种文艺而又清晰的童装容貌。在材质上,选料自然健康,强调亲肤舒适感,为孩子创造一个温暖、平静、自由的生活氛围。
童装店营业做生意,当面对不同客户时,该如何应对呢?
导购员要根据顾客的需求进行产品介绍,而不是跟在顾客的后面喋喋不休的说自己的。商家真诚的友善态度很要紧,有了这个态度在先,顾客便有了购物的好心情。
打个比方,可以先问“需要我帮您什么?”要么顾客不用,那就千万别老跟在人家屁股后头,但倘使顾客有问题要询问,一定要耐心和蔼地回答。即便,是顾客没有购买的意向,流通服务人员继续怎么笑脸相送的。恰恰相反的是,每每有顾客进门,大献殷勤的导购即全程贴身,本来还笑意盈盈的,但若顾客显出无购买之意时,商家便面露不悦之色,这便是流通前奏的虚情假意了。这类型的顾客或将是不善言辞,也或者是不喜言语。 因此在这种时候导购需要做的就是侦察,侦察这类型的顾客都是选看什么款式的童装,对什么面料为感兴趣。在考查到一定的时候方可上前引导,言语尽抑或的精简直行,没准推出类别的童装以便顾客挑选,耐心的等待顾客开口询问,才能带给顾客信赖感。
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如若是面对喜欢直言对比的顾客,导购要做到的则是不正面的回答,把这类型的顾客严慎力转移到自家的童装产品上。
对比是避免不了的,因此顺应顾客的需求,把顾客所合意的童装优点以平稳的语气为顾客做出介绍,顾客的焦点则会放在导购的介绍上面。忌讳眼神飘忽不定、语气急促不稳,真诚的对答每一个问题才或将得到顾客的认可。
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谴责型的顾客的到来,很多时候也会让不少导购无言以对,而导购显露这种情况的时候,顾客就会对产品失去兴趣离开童装店。因此,面对这样的顾客,导购怎么做的就是倾听顾客的意见,并且针对顾客的不同训斥,回应不同的童装款式有不同的亮点。顾客于此允许顺应本身的喜好挑选适合的款式,如此一来,自然或将让顾客减低心理堤防,得到顾客的青睐。应对少言寡语的顾客有或将是导购比较为难的事情。